Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 2026/04/15
1. Introducción
AFINAR gestiona este sitio web y los servicios asociados con el propósito de ofrecer una experiencia de evaluación y acompañamiento personalizada.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios.
Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Tratamiento de información en procesos de evaluación y acompañamiento
En AFINAR, algunos servicios implican procesos personalizados en los que el usuario puede compartir información personal, emocional o de carácter sensible.
Dicha información es tratada bajo los siguientes principios:
- Confidencialidad
- Respeto por la privacidad
- Uso exclusivo para el proceso solicitado
AFINAR no utiliza esta información con fines comerciales o publicitarios, ni la comparte con terceros sin autorización previa del usuario, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
El usuario reconoce que la información compartida es voluntaria y forma parte de un proceso orientado a brindar claridad y comprensión de su momento vital.
3. Información personal que recopilamos
AFINAR puede recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
- Información proporcionada durante procesos de evaluación o acompañamiento
- Datos de navegación (dirección IP, cookies, tipo de dispositivo)
4. Finalidad del tratamiento
La información recopilada es utilizada para:
- Prestar los servicios de evaluación y acompañamiento
- Mantener comunicación con el usuario
- Mejorar la experiencia en el sitio web
- Dar cumplimiento a obligaciones legales
5. Uso de tecnología (Shopify)
Este sitio web opera mediante la plataforma Shopify, la cual puede recopilar y procesar información con fines técnicos y operativos necesarios para el funcionamiento del sitio.
Para más información, puede consultar:
https://privacy.shopify.com
6. Compartir información
AFINAR no vende ni comercializa la información personal de los usuarios.
La información únicamente podrá ser compartida en los siguientes casos:
- Con proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio
- Cuando sea requerido por disposición legal o autoridad competente
7. Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de la plataforma.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies si así lo desea.
8. Seguridad de la información
AFINAR implementa medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de los usuarios.
No obstante, se informa que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.
9. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la corrección o actualización de su información
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Revocar el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, podrá contactar a AFINAR a través de los canales indicados en esta política.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse a través de:
- Correo electrónico: contacto@afinar.org
- WhatsApp: +57 305 251 3713
- Modalidad de atención: Servicios prestados de forma 100% online
11. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normas que la modifiquen o complementen.
12. Cambios en la política
AFINAR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.
